|
| |
| |
Prestigetab hæmmer videndeling |
| Sociale grænser hindrer vækst |
| |
Kortlægning af sociale strukturer i virksomheden afslører, at personlige barrierer kan være med til at hindre videndeling. Kent Wickstrøm Jensen fra Institut for Organisation og Ledelse på Syddansk Universitet har netop forsvaret en afhandling om kortlægning af, hvilke former for relationer og videnudvekslinger en virksomheds forskellige medarbejdere, faggrupper og afdelinger har og gør brug af.
Hans undersøgelser afslører, at folk oftest opsøger viden hos personer indenfor egen faggruppe, som de i forvejen taler godt med. Det er ganske simpelt for farligt at afsløre sin egen uvidenhed og risikere prestigetab overfor en ukendt kollega. Derfor kan en søgen efter viden hos de nærmeste ende i hyggesnak, og ikke føre den udvidelse af perspektiv, som er bedst for virksomheden.
Organisationsdiagrammerne kan ikke påvise de faktiske kommunikationsveje. Derfor er vil det være sundt for virksomheder at kortlægge hvem, der taler med hvem – og i øvrigt flytte rundt med folk ofte, for også trapper og fysisk afstand kan hindre, at de rette personer kommunikerer sammen. »Det er op til ledelsen at gå virksomhedens videnflow efter og finde flaskehalsene. Opgaven er at udfordre de sociale filtre og samtidig skabe en virksomhedskultur, hvor medarbejdere nemt og trygt kan hente viden hos hinanden«, udtaler Kent Wickstrøm Jensen til Ugebrevet A4. |
Nyheden omtalt på Syddansk Universitet
http://www.sdu.dk/nyheder/Opslag.php?id=1472
|
Interview i Ugebrevet A4
http://www.ugebreveta4.dk/smcms/Ugebrevet/7422/8642/8654/Index.htm?ID=8654
|
| KMA |
| |
| Redigeret 15-09-2005 |
|
