Informationsarkitekten Jesse James Garrett, der er forfatter til bogen The Elements of User Experience, har udarbejdet en model: Nine Pillars of Successful Web Teams, som lige for tiden er et hit i webdesignkredse. Her forklarer han nemt og enkelt, hvordan man forener vision med praksis. Det korte og det lange er, at der er mindst ni arbejdsfunktioner, der skal varetages i løbet af processen med at konstruere et website (frit oversat):
1. Forståelse for brugerne, deres behov, sprogbrug og adfærd.
2. Definition af strategi, mål og succesfactorer.
3. Teknologisk strategi, fastlæggelse af platforme, standarder m.v.
4. Strategi for sitets indhold, hvordan kan man imødegå brugernes forventninger?
5. Overensstemmelse mellem strategiske mål (budskab) og brugerens interface.
6. Teknologisk implementering, teknisk test, fejfinding og endelig trimning.
7. Indholdsproduktion. Identifikation af rådata, redaktionelle principper, sproglige virkemidler.
8. Design. Beslutninger om interfaces, navigation, informations design og visuelt design.
9. Projektmanagement. Ledelse og styring af projektet. |
