Howard Rheingold, der er kendt for at studere socialt adfærd på nettet, bidrager stadig med observationer af adfærd i virtuelle sammenhænge. Howard Rheingold var en af de første, der påpegede fordelene ved et virtuelt samvær. Et af hans seneste værker er ”Smart mobs: The next social revolution”. I bogen fra 2002 postulerer han, at det virtuelle samvær er mere civiliseret og måske endda mere intelligent end det virkelige samfundsliv. Han siger, at ikke alt handler om penge; der er bestemt også altruistiske impulser som påvirker og motiverer adfærd.
Nu er han med til at pege på nogle af de nye tendenser på nettet. Alt for mange har nem adgang til tekniske redskaber, som gør det let at være grov og hensynsløs på nettet. Det nye er ”sock mobs” (direkte oversat: handskedukker) eller ”sock bots”. Begrebet dækker over fup-identiteter, der er blevet skabt for at nedgøre eller genere nogen på nettet, piske en stemning op. Ved hjælp af sock mobs/bots kan en sur type få det til at se ud som om, der er en rigtig dårlig stemning over det ene eller det andet, selvom modstanden er en enkelt persons opfindelse.
Rheingold advokerer – i et interview med ZDNet – for at uddanne og opdrage folk til at opføre sig bedre på nettet. Seneste tiltag er ”Participatory Media Literacy”, hvor det er meningen at det virtuelle netværk skal uddanne hinanden i at bruge de nye nemmere tilgængelige medier som for eksempel: Wiki, RSS, blogging, social bookmarking, tagging, music/foto/video deling, podcasting, video blogging, digitale fortællingsmåder, mashups og chat. |